Quem somos

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No Engenheiro do Marketing, acreditamos que CX é o coração da estratégia

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Unimos planejamento, pesquisa e criatividade para transformar interações comuns em experiências únicas — presenciais ou digitais — que geram conexão, diferenciação e fidelização.

Somos uma consultoria especializada em Experiência do Cliente (CX).

Nossa missão é clara: ajudar marcas a criarem relações duradouras com seus clientes, unindo estratégia, planejamento e execução prática.

Acreditamos que o diferencial competitivo não está apenas no preço ou no produto, mas na forma como o cliente se sente ao interagir com a sua empresa. É esse sentimento que gera confiança, diferenciação e lealdade.
 

Nossa metodologia combina análise de mercado, design de jornada do cliente e redesenho de atendimento para entregar resultados reais.

Mais que estratégias de marketing, entregamos estratégias de encantamento

Nossos Diferenciais

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PERSONALIZAÇÃO

Cada projeto é único, feito sob medida para sua marca.

SEGMENTAÇÃO INTELIGENTE

Falamos a língua do seu público, no tom certo, no momento certo.

DIFERENCIAÇÃO REAL

Experiências que fazem sua marca ser lembrada e escolhida.

FIDELIZAÇÃO GARANTIDA

Clientes satisfeitos voltam, indicam e defendem sua marca.

ESTRATÉGIA CLARA

Planejamos ações que unem resultados e encantamento.

URGÊNCIA

Alinhar resultados de curto prazo com visão de longo prazo.

AUTORIDADE

Mais de 30 anos de experiência em mercado, gestão e estratégias.

Não basta vender. É preciso criar experiências que marcam.

Agende uma Consultoria de CX

O cliente não lembra apenas do que comprou, mas de como se sentiu.
Está pronto para transformar cada contato em uma experiência memorável?

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Email marcus@engenheirodomarketing.com.br

Tel +55 51 99311-8842 

Local Porto Alegre/RS

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